Condiciones del Acuerdo

Los siguientes términos y condiciones constituyen un acuerdo entre Everest Gaming (Gibraltar) Ltd. y el jugador. Es esencial que lea y entienda el presente acuerdo. Al instalar el software de la casa, registrarse con Everest Gaming (Gibraltar) Ltd., abrir una cuenta de jugador o jugar a un juego o realizar una apuesta, usted está manifestando su plena comprensión y completa aceptación de estos términos y condiciones, y por lo tanto, el contrato es legalmente vinculante.

1.0 General

1.1.

Ámbito de aplicación. Estos términos y condiciones serán de aplicación para el uso de cualquier juego, software, sitios web o servicios prestados por Everest Gaming (Gibraltar) Ltd.

1.2.

Acuerdo vinculante. Estos términos y condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre el jugador y Everest Gaming (Gibraltar) Ltd.

1.3.

Jurisdicción de la empresa. Everest Gaming (Gibraltar) Ltd. es una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Gibraltar, con domicilio social ubicado en 57/63 Line Wall Road, Gibraltar.

1.4.

Licencia de juego. Everest Gaming (Gibraltar) Ltd. dispone de autorización del gobierno de Gibraltar y de regulación por parte del organismo Gibraltar Gambling Commissioner y cuenta con la licencia RGL núm. 55.

1.5.

Definiciones:

1.5.1.

Tú estás referido aquí como "tú", "tu", "Jugador" o "el Jugador";

1.5.2.

El presente documento hace referencia a Everest Gaming (Gibraltar) Ltd. mediante las palabras "Everest Gaming", "casa", "la casa", "Administración", "nosotros" o "nuestro".

1.5.3.

El presente Acuerdo es referido en este documento como "el Acuerdo" o "Términos y Condiciones" o "T & C" o "estos T & C" o "estas Condiciones".

1.6.

Aceptación del Jugador. Debes leer cuidadosamente este Acuerdo en su totalidad antes de aceptar sus términos.

1.6.1.

Si no estás de acuerdo con cualquier disposición del presente Acuerdo, no debes utilizar o seguir utilizando cualquiera de los sitios Web, Software o Servicios prestados por Everest Gaming.

1.6.2.

Este Acuerdo entrará en vigor tan pronto como aceptes sus términos, al hacer esto, manifiestas a Everest Gaming que has leído todos los Términos y Políticas de la Casa y los aceptas en su totalidad.

1.6.3.

Mediante el uso de cualquiera de los Sitios web de Everest Gaming, Software o Servicios, demuestras que estás de acuerdo con estos Términos y que aceptas las políticas de la Casa.

1.7.

Modificaciones. Everest Gaming se reserva el derecho de modificar y/o cambiar el presente Acuerdo en cualquier momento.

1.7.1.

Everest Gaming no está obligado a notificar por adelantado de cualquier modificación o enmienda de este Acuerdo.

1.7.2.

Al entrar al sistema serás notificado de cualquier modificación o enmienda a este Acuerdo. Todas las modificaciones y enmiendas al presente Acuerdo entrarán en vigor inmediatamente después de ser publicadas en la sección de Políticas del sitio Web. Es responsabilidad exclusiva del jugador el revisar el presente Acuerdo y sus modificaciones cada vez que juegue.

1.7.3.

Comprendes plenamente y te comprometes a cumplir los términos de este Acuerdo y que este podrá ser modificado por la Gerencia cada cierto tiempo.

2.0 Elegibilidad para usar los Sitios Web de la Casa, Software o Servicios:

2.1.

Podrás participar en cualquiera de los Juegos, Torneos, Concursos o Apuestas si y sólo si:

2.1.1.

Tienes más de dieciocho (18) años de edad o la edad mínima legal de la mayoría de edad tal como se estipula en la jurisdicción de tu residencia, y

2.1.2.

Es legal para ti participar en Juegos, Torneos, Concursos o Apuestas de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción de Tu residencia, y

2.2.

Es responsabilidad total y única del jugador el investigar y asegurarse de no incumplir con disposiciones legales aplicables a su persona por participar en cualquier Juego, Torneo, Concurso o Apuesta.

3.0 Cuenta del Jugador

3.1.

Registro y Creación de Cuenta de Jugador

3.1.1.

Registro Obligatorio. Con el fin de poder colocar apuestas utilizando cualquiera de los Sitios Web, primero deberás registrarse en Everest Gaming y abrir una Cuenta de Jugador por dinero real.

3.1.2.

Identificación. Deberá facilitar todos los datos obligatorios solicitados por el formulario de inscripción, como su identidad, edad, dirección y datos de contacto, incluyendo una dirección de correo electrónico válida, su lugar de residencia y la información de pago relevante. Todos estos datos deben ser verdaderos y correctos.

3.1.2.1.

Es responsabilidad única del jugador el garantizar que la información provista sea verdadera, completa y correcta.

3.1.2.2.

Por la presente se te notifica que la Gerencia lleva a cabo los procedimientos de verificación y tu Cuenta de Jugador puede ser bloqueada o cerrada si se encuentra que suministraste información falsa o engañosa.

3.1.3.

Seguridad de tu Cuenta. Como parte del proceso de registro, tu escogerás tu Nombre de Usuario y Contraseña para el acceso seguro a los juegos con dinero real.

3.1.3.1.

No deberás revelar tu información de ingreso a nadie.

3.1.3.2.

Es responsabilidad única y exclusiva del jugador el asegurarse que sus datos de ingreso se mantengan seguros y de manera confidencial.

3.1.3.3.

Everest Gaming no se hace responsable del posible robo, abuso o uso indebido de su cuenta de jugador por parte de terceros debido a la divulgación, ya sea intencional o accidental, activa o pasiva, por parte del propio jugador, de sus datos de inicio de sesión.

3.2.

Fondos Suficientes. Podrás participar en Juegos por Dinero Real, Torneos, Concursos o Apuestas sólo si tienes suficientes fondos en tu Cuenta de Jugador para dicha participación. La Casa no extenderá ningún crédito en absoluto al Jugador para la participación en cualquier Juego, Torneo, Concurso o Apuesta.

3.3.

Métodos de Depósito. La Casa proporcionará diversos métodos de pago electrónicos o en línea para depositar fondos en tu Cuenta de Jugador. No todos los métodos de pago se pondrán a disposición de todos los jugadores. Consulta la sección de Ayuda en el sitio Web para obtener más información sobre los métodos de pago disponibles.

3.3.1.

No Efectivo o Depósitos por cheque. La Casa no aceptará dinero en efectivo o cheques por correo para depósitos para ingresar fondos en las Cuentas del Jugador.

3.3.2.

Disponibilidad. La Casa se reserva el derecho de agregar, modificar, suspender o interrumpir cualquier método de depósito en cualquier momento, sin previo aviso, ya sea en todo el sistema o en una base individual de jugador.

3.3.3.

Límites de compra predefinidos. La Casa impondrá límites en transacciones diarias y mensuales en cantidades de depósito, dependiendo de la combinación del método de depósito, el historial de transacciones del Jugador y el estado de Cuenta del Jugador.

3.3.4.

Verificación. La Casa se reserva el derecho a solicitar que el jugador verifique que es propietario de cualquier método de depósito, ya sea antes o después de que el depósito sea aceptado, y el Jugador se compromete a cumplir con cualquier solicitud de verificación de una manera completa y oportuna. La Casa se reserva el derecho de solicitar al Jugador la presentación de documentos identificativos para verificar su edad en un plazo de 72 horas tras el ingreso de su primer depósito o en cualquier otro plazo determinado por Everest para facilitar el cumplimiento de la legislación aplicable por parte de Everest. El jugador se compromete a cumplir con cualquier solicitud de este tipo de manera completa y oportuna. En caso de que el jugador no responda a dicha solicitud, podría suspenderse su cuenta de jugador.

3.4.

Retiros. La Casa proporcionará diversos métodos de pago en papel, en línea o electrónicos para retirar fondos de tu Cuenta de Jugador. No todos los métodos de pago se pondrán a disposición de todos los jugadores. Consulta la sección Ayuda en el sitio Web para obtener más información sobre los métodos de pago disponibles.

3.4.1.

No pagos en efectivo. La Casa no pagará fondos de ninguna Cuenta de Jugador en efectivo.

3.4.2.

Disponibilidad. La Casa se reserva el derecho de agregar, modificar, suspender o interrumpir cualquier método de pago en cualquier momento, sin previo aviso, ya sea en todo el sistema o en una base individual por jugador.

3.4.3.

Límites en los Retiros. La Casa impondrá límites transaccionales, diarios y mensuales en las cantidades de retiro, dependiendo de la combinación del método de depósito , el método de cobro, el historial de transacciones del Jugador, y el estado de Cuenta del Jugador. Consulta la sección de Ayuda en el sitio Web para obtener más información sobre los límites de retiro.

3.4.4.

Verificación. La Casa se reserva el derecho a solicitar que el Jugador verifique que es propietario de cualquier depósito o método de cobro, ya sea antes o después de la ejecución de cualquier solicitud de retiro, y el Jugador se compromete a cumplir con cualquier solicitud de verificación en una manera completa y oportuna.

3.4.5.

Juegos de azar o apuestas. Los jugadores solo deben utilizar su cuenta para participar en juegos de azar o realizar apuestas. En caso de que según nuestro criterio creamos que los depósito de un jugador no se utilizan únicamente para participar en juegos de azar o realizar apuestas o en caso de que el nivel de juego del jugador no encaje con sus ingresos, se podría considerar que el jugador abusa de su cuenta o no hace un buen uso de ella, lo que no cumple con estos términos y condiciones. Además, nos reservamos el derecho de tomar cualquier medida que consideremos adecuada como, entre otras: cancelación del respectivo depósito en todo o en parte; recuperación de cualquier coste o pérdida ocasionado directa o indirectamente como resultado del abuso, uso indebido o malintencionado; cierre permanente de la cuenta del jugador y bloqueo de los fondos, depósitos y ganancias; cierre temporal de la cuenta del jugador mientras se realiza una investigación; suspensión de las solicitudes de retirada de fondos; solicitudes de información o documentación adicional, incluida la verificación de la documentación adicional.

3.5.

Cuentas inactivas del Jugador.

3.5.1.

Cuenta inactiva. Una cuenta de jugador será clasificada como inactiva si no se ha producido ningún inicio de sesión durante 365 días consecutivos. Pasado ese tiempo, la cuenta será suspendida y el jugador no podrá iniciar una sesión con ella. Le daremos al jugador, como mínimo, 14 días de aviso previo a la suspensión de su cuenta. Posteriormente, el jugador deberá ponerse en contacto con el servicio de Ayuda al jugador para solicitar la reactivación de la cuenta, y se podrá solicitar al jugador que verifique su identidad y la propiedad de la cuenta a fin de recuperar el acceso a ella.

3.5.2.

Cuenta abandonada. Si una cuenta de jugador ha estado inactiva durante 30 meses consecutivos se considerará abandonada. En algún momento durante esos 30 meses, Everest Gaming intentará de buena fe localizar al jugador.

4.0 Declaraciones del Jugador. El jugador declara y está completamente de acuerdo con lo siguiente:

4.1.

Edad Legal. El jugador tiene al menos la mínima edad legal en la jurisdicción de residencia o en la que se encuentra físicamente (es decir, no "virtualmente"), y no es menor de 18 años de edad. El jugador entiende y acepta que cualquier intento de un menor por abrirse una cuenta, de que un jugador ayude a un menor a abrir una cuenta o de cualquier actividad realizada en una cuenta por parte de un menor, podrá ser notificada a las autoridades locales correspondientes.

4.2.

Uso Legal. Mediante el uso de Software de la Casa, Sitios Web o Servicios, el Jugador no está incumpliendo las leyes de la Jurisdicción local del Jugador. El Jugador no es residente en los siguientes países: Malta, Estados Unidos de América, Israel, Turquía.

4.3.

Actividad Aceptable. El Jugador no encuentra que los Juegos, la Casa, o el Software, Sitios Web o Servicios de la Casa son ofensivos, inaceptables, injustos o indecentes.

4.4.

Información Exacta. Todos los Jugadores suministran información en el registro y en la creación de la cuenta y el proceso de gestión es verdadero y exacto. El Jugador notificará inmediatamente a la Casa de cualquier cambio posterior en el contacto del Jugador o información de facturación a través de las actualizaciones de los formularios pertinentes en la sección de Mi Cuenta en el software.

4.5.

Uso Personal. El Jugador utilizará el Software de la Casa, Sitios Web y Servicios y la Cuenta de Jugador sólo para uso privado y personal del Jugador y no para uso comercial o de negocios, y no para uso de otros, o como parte de un sindicato profesional o coordinado. La concesión del acceso a la Cuenta del Jugador a cualquier otra persona, o el compartir cuentas entre varias personas, está estrictamente prohibido y es motivo de suspensión de la cuenta o el cierre y el decomiso de todos los saldos.

4.6.

Riesgo. El jugador es plenamente consciente de que existe un riesgo de perder dinero al jugar o apostar por dinero real y acepta este riesgo en su totalidad.

4.7.

Fondos Válidos. La fuente de los fondos utilizados por el Jugador para apostar no se obtuvo ilegalmente y está completamente a disposición del Jugador, libre y claro de todas las restricciones, obligaciones o gravámenes. El Jugador está de acuerdo que el jugador tiene un control completo y asume la propiedad de las fuentes de financiación que el Jugador utiliza, y que no son de propiedad o utilizados por otros jugadores en cualquier sitio web de Everest Gaming, software o servicio.

4.8.

Presentación de Informes. El Jugador entiende que es el la responsabilidad del Jugador el reportar cualquier ingreso personal proveniente de la actividad total de apuestas a las autoridades fiscales y que la Casa no hace esos informes ni retiene parte de los ingresos del Jugador para cubrir las obligaciones fiscales.

4.9.

Impuestos. El Jugador entiende que es el mismo el único responsable por el pago de todos los impuestos, derechos y tasas sobre las ganancias de los juegos de azar o actividad de apuestas.

4.10.

Protección de la Cuenta. El jugador es el único responsable de las transacciones de la Cuenta del Jugador y mantendrá la información de la Cuenta de Jugador confidencial. El Jugador no divulgará el Nombre de Usuario o Contraseña de la Cuenta del Jugador a ningún tercero. El Jugador está de acuerdo que bajo ninguna circunstancia la Casa se hace responsable de ninguna actividad de la Cuenta del Jugador, independientemente de si dicha actividad no fue autorizada por el Jugador.

4.11.

Comunicación del Servicio de Atención al Cliente. El Jugador está de acuerdo en recibir correos electrónicos de la Gerencia a los efectos de la gestión de la Cuenta del Jugador y de la solución de las cuestiones técnicas o financieras. Estos correos electrónicos serán enviados para abordar temas relacionados con el Jugador en concreto y, ocasionalmente, se referirán a cuestiones relativas a la comunidad general del Jugador. El Jugador mantendrá, en la sección de información de contacto en la Cuenta de Jugador, una información exacta, actualizada de la dirección de correo electrónico para recibir esos avisos, y reconoce que es responsabilidad del Jugador el comprobar frecuentemente la cuenta de correo electrónico para los mensajes de Gerencia.

4.12.

Comunicación Opcional. El Jugador está de acuerdo en recibir ocasionalmente correos electrónicos de la Gerencia con fines de promoción o para fines de encuesta. Esta correspondencia opcional puede ser detenida por el Jugador con una solicitud de no recibir correspondencia. Sin embargo, si opta por no recibir correspondencia, el Jugador reconoce que no es elegible para recibir las promociones, bonificaciones y recompensas que se ofrecen a través de estos mensajes de correo electrónico.

4.13.

Juego Limpio. El Jugador está de acuerdo en participar en Juegos, Torneos, Concursos y Apuestas de forma justa y honorable. El Jugador no participará en todas las acciones fraudulentas, colusorias, o actividad ilegal en relación con el Jugador o la participación de terceros en cualquier Juego, Torneo, Concurso o Apuesta. El Jugador no utilizará ningún hardware o software con ayuda de métodos o técnicas para obtener una ventaja injusta sobre la Casa o de otros jugadores, u otra forma en un juego de manera desleal o injusta.

4.14.

Juego cortés. El Jugador está de acuerdo en participar en todos los lugares de Everest Gaming de una manera cortés y respetuosa. El Jugador deberá abstenerse de hacer comentarios groseros, obscenos u ofensivos a otros jugadores o al personal de Everest Gaming.

4.15.

Aceptación de los Términos. El Jugador entiende completamente los términos, normas, procedimientos, condiciones y políticas en relación al uso del Software de la Casa, Sitios Web y Servicios. Por otra parte, el Jugador no participará en la actividad de apuestas, abierto, el uso o la reutilización de una Cuenta de Jugador, utilice el software de la Casa, sitios web o servicios, o aceptar cualquier premio o pago si el Jugador no comprende plenamente, está de acuerdo en convertirse en una de las partes, y acatar todas las políticas, normas, reglamentos, términos y condiciones de la Casa que figuran en este documento y en las políticas de la Casa de las secciones de este sitio Web.

4.16.

Información personal.

4.16.1.

Sus datos personales son estrictamente confidenciales y solo serán utilizados y gestionados por nuestra parte o por alguna de las entidades jurídicas, empresas o marcas incluidas dentro de nuestro grupo empresarial, con las excepciones indicadas en estos Términos y condiciones o las que estén recogidas en la ley vigente. Sus datos personales se gestionarán para activar y gestionar su cuenta, para crear perfiles de clientes y para ofrecerle la oportunidad de aprovechar los servicios disponibles en nuestra página web. Si ha aceptado recibir material promocional, es posible que usemos sus datos personales para enviarle material y correos electrónicos promocionales con información sobre ofertas que puedan ser de su interés, ya sean ofrecidas por nosotros o por otra empresa del grupo.

4.16.2.

Nos reservamos el derecho de revelar sus datos personales a terceros como instituciones gubernamentales, organismos de seguridad, control y otros órganos del estado o autoridades competentes en el caso de que dichos datos sean requeridos o solicitados para cumplir con cualquier ley vigente, normativa, proceso jurídico, petición del gobierno o judicial.
Para obtener información más detallada sobre el proceso de sus datos personales, consulte nuestras páginas de [PRIVACYLINL]Política de privacidad.

5.0 Juego Responsable

5.1.

Nuestro compromiso. Everest Gaming se compromete a brindar entretenimiento en línea seguro y agradable. Sin embargo, sabemos que una minoría de jugadores puede desarrollar hábitos no saludables relacionados con el juego. Si bien el problema de juego no es fácil de detectar, hemos puesto en práctica una serie de medidas que ayudan a tratar el problema. Por favor, consulte la sección de Juego responsable en este sitio Web para obtener más detalles.

5.2.

Responsabilidad del Jugador. Para mantener el juego en línea como una forma de recreación divertida y entretenida, Everest Gaming insta a todos los jugadores a:

• Establecer lo que constituye una pérdida aceptable antes de empezar a jugar con dinero real.
• Nunca apostar con dinero real si:
  • El jugador no ha alcanzado la edad mínima para jugar;
  • El juego crea conflictos con el trabajo u otras responsabilidades;
  • El jugador se encuentra en un proceso de recuperación por trastornos adictivos o dependencias;
  • El jugador se encuentra bajo la influencia de alcohol u otras sustancias;
  • La meta del jugador es recuperarse de pérdidas económicas en juegos anteriores.
• Asegurarse que el juego en línea es algo que quieren hacer, más que una necesidad de hacerlo.
• Los jugadores deben dejar de jugar cuando deje de ser divertido.

5.3.

Comunicación con el servicio de ayuda al jugador. Los jugadores que crean que tienen un problema de juego deben ponerse inmediatamente en contacto con el servicio de Ayuda al jugador para que podamos determinar juntos qué medidas tomar. Consulte nuestra política de Juego responsable en el sitio Web si desea conocer más detalles.

6.0 Participación en Actividades de Apuesta por Dinero Real.

6.1.

Derecho de Rechazo. La Casa se reserva el derecho a negar el acceso a cualquier persona de participar en cualquier actividad de juego.

6.2.

Omisión de Pago. En el caso de que el pago autorizado del Jugador sea deshonrado en cualquier forma, cualquier apuesta colocada por el Jugador será nula y cualquier ganancia o saldo de la cuenta a la cual el Jugador de otro modo podrían tener derecho se perderá y no será pagada.

6.3.

Sólo Individuos. El Jugador deberá jugar como un individuo.

6.4.

Mala Conducta del Jugador. La Gerencia pondrá, a su criterio, suspender a cualquier Jugador si determina que está violando o abusando de las Políticas de la Casa, sus promociones o privilegios.

6.4.1.

Actividades fraudulentas que violan las políticas de la Casa, pero no se limitan a, la utilización de robo o falsificación de tarjetas de crédito o números de cuenta, traspaso de fichas, falsificación, colusión, y falsa representación de edad.

6.4.2.

El Software de la Casa, los Sitios Web y los Servicios son sólo para uso de seres humanos. Los jugadores que usen o intenten usar cualquier ordenador, software o el proceso que, o bien constituyan una ventaja desleal de juego o automatiza el juego de alguna manera, están sujetos al decomiso inmediato de su Cuenta de Jugador.

6.4.3.

Además, el idioma abusivo o perjudicial en ventanas de chat o cualquier otro medio o foro de la Casa está estrictamente prohibido.

6.5.

El uso de Software, Servicios y Sitios Web. El Software de la Casa, Sitios Web y Servicios tienen licencia y se distribuyen únicamente con la finalidad de permitir que legítimos jugadores participen de manera justa en los juegos, torneos, concursos y apuestas ofrecidos por Everest Gaming.

6.5.1.

El Jugador puede utilizar el Software de la Casa de y Sitios Web para el juego en línea sólo en los servidores de la Casa.

6.5.2.

El Jugador se compromete a no modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o tratar de descubrir el código fuente del Software de la Casa o parte de ella o para crear, publicar o distribuir trabajos derivados de los programas informáticos o páginas web.

6.5.3.

Además, el uso de software de la Casa, sitios Web o servidores para el registro de actividad del jugador (minería de datos) para los efectos de reventa o redistribución están estrictamente prohibidos.

6.6.

Reventa Prohibida. El Jugador no podrá vender o intentar vender su cuenta de jugador, fichas gratuitas, bonos o cualquier otro aspecto de su cuenta de jugador a otra persona ya sea a través del Software de la Casa o cualquier otro mercado en línea o no en línea. Cualquier jugador que intente vender su cuenta de jugador perderá su capacidad de participar en los sitios de Everest Gaming y la cuenta en cuestión será inmediatamente cerrado y todos los fondos, fichas y bonos se perderán.

6.7.

Juego automatizado. El uso de cualquier software, escritura u otro proceso (como "robots" o "bots"), que automatiza, los intentos de automatizar, o acciones que sustituyan una acción humana, en cualquier forma está estrictamente prohibido. El Jugador debe indicar explícitamente todas y cada una de las acciones en el software o sitios web a través de la interface de usuario proporcionada por el software o sitios web. En el caso de que la Gerencia determine si un jugador está violando esta condición, la cuenta en cuestión será inmediatamente cerrada y todos los fondos, fichas y bonos se perderán.

6.8.

Ayuda Externa no Ética. Los jugadores tienen prohibido la utilización de un recurso externo que esté diseñado para proporcionar al Jugador una Ventaja Injusta sobre otros jugadores.

6.8.1.

Estos recursos externos incluyen aplicaciones de software y bases de datos de terceros, así como sitios web, bases de datos basados en sitios web, servicios de suscripciones y la asistencia de cualquier otra persona, independientemente de si o no esa persona es también un Jugador.

6.8.2.

La Gerencia define una "Ventaja Desleal" en el sentido de la obtención y/o recopilación de toda la información acerca de otros jugadores, distinta de la que el jugador ha observado personalmente a través de su propia actividad de juego.

6.8.3.

Además, el Jugador está de acuerdo en permitir que la Gerencia prosiga activamente a la detección y prevención de Asistencia Externa no Ética, incluyendo pero no limitado a, la identificación y presentación de informes de aplicaciones de software ejecutándose en forma concurrente con el Software o Sitios web.

7.0 Modificación, suspensión o cancelación de Juegos o Torneos.

La Gerencia se reserva el derecho de modificar, cancelar o suspender cualquier juego, concurso, apuesta o torneo en cualquier momento. Cualquier apuesta, coste de entrada o comisión efectuada, pagada antes de la cancelación, será reembolsada.

8.0 Participación en Promociones.

8.1.

Al aceptar cualquier bonificación u oferta promocional, el Jugador se compromete a acatar y cumplir con los Términos y Condiciones del Bono, tal como se define en las secciones de Políticas del sitio Web así como con cualquier término específico de promoción descritos en la oferta.

8.2.

Abuso o uso indebido de bonos, o de otras ofertas de promoción son motivo para el cierre de Cuenta de Jugador y el decomiso de cualquier saldo o ganancias.

8.3.

La Gerencia se reserva el derecho a ofrecer selectivamente promociones, bonificaciones e invitaciones especiales a un subconjunto de jugadores. La Gerencia no está obligada a revelar los criterios por los que los jugadores son elegidos para estas ofertas, ni a ampliar la oferta a cualquier otro jugador fuera del subconjunto elegido.

9.0 Proveedor del Servicio de Telecomunicaciones.

9.1.

La Casa de ninguna manera será considerada responsable de actos u omisiones realizados por servicios de telecomunicaciones del proveedor del Jugador a través de los cuales el Jugador ha tenido acceso a los servidores de la Casa, sitios web y software.

9.2.

La Casa no será una de las partes en cualquier litigio entre el jugador y cualquier proveedor de servicios, ni cualquier controversia tiene ningún efecto sobre las obligaciones del Jugador bajo este Acuerdo.

9.3.

Independientemente de la calidad del servicio de telecomunicaciones del Jugador, la participación en cualquier juego, concurso, torneo o apuesta está sujeta a la Política Protección Contra Desconexión como se indica en las secciones de Políticas del sitio Web.

10.0 Revisiones y Estrenos.

10.1.

La Gerencia se reserva el derecho de llevar a cabo un examen de seguridad en cualquier momento para validar la identidad del Jugador, verificar las transacciones financieras y otro documento de consentimiento al presente Acuerdo.

10.2.

Para facilitar estas revisiones de seguridad, el Jugador se compromete a proporcionar información suplementaria y la identificación de la documentación solicitada.

10.3.

El Jugador será notificado de cualquier solicitud de verificación por correo electrónico y es responsabilidad del jugador el mantener una dirección de correo electrónico exacta, actualizada en la sección de información de contacto en la Cuenta de Jugador para los efectos de la esta comunicación.

10.4.

El hecho de no firmar y devolver en cualquier declaración jurada de la identidad y elegibilidad, liberación de responsabilidad y/o autorización de publicidad por la fecha especificada puede, a discreción de la Gerencia, dar como resultado en el cierre y el decomiso de los saldos de la Cuenta.

11.0 Otras Reglas y Políticas.

Everest Gaming tiene normas adicionales y políticas que son, incluidas por referencia, como parte del presente Acuerdo, y que el jugador está sujeto a cumplir fielmente. Entre ellas figuran las siguientes:

11.1.

Reglas del Juego y Apuestas. Consulta la sección de Reglas Oficiales en el sitio Web para más detalles sobre las reglas de Juego y Apuesta.

11.2.

Términos y Condiciones de los Bonos. Consulta la sección de Términos de los Bonos en el sitio Web para obtener más detalles.

11.3.

Políticas de Privacidad. Consulta la sección de Política de Privacidad del sitio Web para más detalles.

11.4.

Condiciones del programa de Crystal Points. Consulte la sección Crystal Points de las páginas web de la casa para obtener más información.

12.0 Diferencias y Reclamos.

12.1.

Notificación. El Jugador que tenga una queja, controversia o reclamo debe notificarlo a la Gerencia a través del contacto de Apoyo al Jugador dentro de los 14 días de la acción que causó el problema.

12.1.1.

El Jugador debe proporcionar detalles completos y exactos además de identidad e información de contacto del Jugador.

12.1.2.

Everest Gaming utilizará sus mejores esfuerzos para resolver la cuestión informada con prontitud.

12.2.

Datos no válidos. La Gerencia se reserva el derecho de considerar, a su opción, cualquier dato recibido del Jugador que este incompleto y/o dañado como no válido.

12.3.

Discrepancia de Datos. El Jugador acepta que el software generador de números aleatorios ("RNG") de la Casa determinará el resultado de cualquier acuerdo, tirada u otra acción de apuesta no anticipada en eventos en vivo. La base de datos de la Casa documenta cada transacción y cada función de juego que tiene lugar en los servidores de la Casa. En el caso de que cualquier discrepancia entre los datos que el Jugador piensa se ha proporcionado a la Casa a través del software del cliente o sitios web y del registro de los datos tal y como aparece en la base de datos de la Casa, el registro de datos de la Casa será el que prevalezca.

12.4.

Decisiones. En el caso de cualquier controversia relativa al derecho alegado del Jugador a recibir cualquier ganancia o el pago de obligaciones financieras, la decisión de la Gerencia será definitiva y vinculante en todos los aspectos.

12.5.

Organismo regulador. Si el jugador no está satisfecho con la resolución ofrecida por Everest Gaming, el jugador puede ponerse en contacto con el organismo Gibraltar Gambling Commissioner para revisar la cuestión y puede solicitar el procedimiento de resolución de reclamaciones de dicha entidad:

Gibraltar Gambling Commissioner
No 6 Convent Place
Gibraltar
http://www.gibraltar.gov.gi/internet-gaming
 

13.0 Limitación de Responsabilidad.

13.1.

El Jugador asume Todos los Riesgos. Tú ingresas a los sitios web y participas en los juegos, torneos, concursos y apuestas a su propio riesgo. Los sitios web, software y servicios se proporcionan sin ningún tipo de garantía alguna, ya sea expresa o implícita.

13.2.

Limitaciones de la casa. Sin perjuicio de lo dispuesto en las cuestiones generales indicadas en la disposición anterior, Everest Gaming, sus empleados, oficiales, directores, licenciatarios, proveedores de servicios, distribuidores, mayoristas, afiliados, subsidiarios, socios, publicidad, promoción u otros organismos, los medios de comunicación asociados, agentes y minoristas:

13.2.1.

No garantiza que los sitios web, software y servicios son aptos para su propósito;

13.2.2.

No garantiza que los sitios web, software y servicios están libres de errores;

13.2.3.

No garantiza que los sitios web, software y servicios serán accesibles sin interrupciones;

13.2.4.

No será responsable por cualquier pérdida, costos, gastos o daños y perjuicios, ya sean directos, indirectos, especiales, consecuenciales, incidentales o de otra índole, que surjan en relación con la utilización del Jugador de los sitios web, software y servicios o la participación en cualquier juego, torneo, concurso o apuesta.

13.2.5.

Confiamos en que comprenda en que nuestras herramientas de juego responsable han sido desarrolladas en el transcurso de los años para ayudar a que nuestros jugadores jueguen de manera responsable. Creemos que estas herramientas ponen de manifiesto nuestro compromiso constante con el juego responsable. Aunque nos esforzamos al máximo para asegurarnos de que las medidas que implantamos como parte de nuestro compromiso con el juego responsable no tienen errores, esperamos que comprenda que el error humano no puede evitarse por completo y, por lo tanto, le pedimos su colaboración en todo momento. Declinamos cualquier tipo de responsabilidad en aquellos casos en los que el jugador incumpla nuestros términos y condiciones al crear o intentar crear varias cuentas con nosotros, al indicar datos o información personal falsa o engañosa o al intentar modificar los límites, funcionalidades, exclusiones y otras herramientas de juego responsable que hayan sido requeridas o activadas por el propio jugador anteriormente. Bajo ninguna circunstancia nos haremos responsables del dinero que un cliente se gaste durante un periodo de retiro o autoexclusión.

13.3.

Indemnización. El jugador acepta y se compromete plenamente a indemnizar y eximir de cualquier responsabilidad a Everest Gaming, sus empleados, oficiales, directores, licenciatarios, proveedores de servicios, distribuidores, mayoristas, filiales, subsidiarias, socios, publicidad, promoción u otras agencias, socios de los medios, agentes y minoristas de cualquier costo, gasto, pérdida, daños y perjuicios, demandas y obligaciones sea cual sea su causa y que puedan surgir en relación a las siguientes cuestiones vinculadas con el jugador:

• entrada, uso o reutilización del software de la Casa, sitios web o servicios;
• la participación en cualquier promoción u oferta de la Casa;
• entrada, uso o reutilización de los servidores de la Casa;
• la participación en cualquier juego, concurso, torneo o apuesta; o
• la aceptación del cualquier premio, pago o ganancia.

14.0 Errores de software/hardware

14.1.

Cualquier error o malfuncionamiento de software o hardware que Everest Gaming demuestre o pueda demostrar que se ha producido en alguno de sus sistemas tendrá como resultado la anulación de la apuesta o la partida. El jugador tendrá derecho a recibir el importe completo de la apuesta realizada en dicha apuesta o partida. Por lo tanto, Everest Gaming declina cualquier otro tipo de responsabilidad por dichos problemas de software.

14.2.

En caso de que el jugador detecte un malfuncionamiento en el software de juego, el jugador acepta que debe informar a Everest Gaming tan pronto como descubra el error, poniéndose en contacto con el servicio de Ayuda al jugador.

14.3.

Everest Gaming tomará todas las medidas necesarias en caso de que cualquier usuario abuse de cualquier error usando medidas como las siguientes: bloqueo de la cuenta de dicho jugador, congelamiento de los fondos y retención o cancelación del pago de cualquier ganancia que se haya obtenido de forma directa o indirecta gracias al error. En caso de que no haya fondos suficientes en la cuenta, Everest Gaming podrá reclamar el importe pendiente relacionado con cualquier ganancia que haya sido abonada por error y que será una deuda del jugador con Everest Gaming hasta que sea abonada por completo.

15.0 Terminación.

15.1.

Violación. Si el Jugador viola cualquier disposición de este Acuerdo o si la Gerencia tiene motivos razonables para sospechar que el Jugador ha infringido alguna de ellas, Everest Gaming se reserva el derecho de bloquear, suspender, o cerrar la cuenta del Jugador, retener el pago de cualquier ganancia y aplicar esos fondos a una cuenta por daños y perjuicios u obligaciones financieras contraídas por el jugador.

15.1.1.

El Jugador reconoce que la Gerencia será la que tome la decisión final de si el Jugador ha violado las políticas de la Casa o del presente Acuerdo en una forma que resulte en la suspensión o restricción permanente de la Cuenta en la participación en todos los juegos, torneos, concursos o apuestas.

15.2.

Terminación por el Jugador. El Jugador podrá terminar el presente Acuerdo en cualquier momento mediante notificación por escrito a la Gerencia, a condición de que el jugador no deba dinero a la Casa por cualquier motivo. Tras recibir el aviso de terminación, la Cuenta del Jugador será cerrada y los términos de este Acuerdo permanecerán en vigor por un período adicional de 180 días.

15.3.

Terminación por la Gerencia. En su entera discreción, la Gerencia podrá terminar el presente Acuerdo y la capacidad del Jugador de utilizar el software de la Casa, sitio web, los servicios y servidores en cualquier momento y por cualquier motivo y, en particular, en caso de cualquier actividad que puedan perjudicar a la Casa o a otros jugadores, incluyendo pero no limitado a: fraude, abuso de las promociones o privilegios, uso incorrecto de los sitios web de la Casa, software o servicios, o reclamos frívolos o infundados.

16.0 Divisibilidad.

Si alguna disposición del presente Acuerdo se declarase ilegal o inejecutable, dicha disposición será separada del Acuerdo y todas las demás disposiciones permanecerán en vigor no se verán afectadas por tal ruptura.

17.0 Asignar

17.1.

Everest Gaming se reserva el derecho de asignar o transferir legalmente este acuerdo.

17.2.

El Jugador no cederá ni transferirá el presente Acuerdo a cualquier otro jugador o entidad.

18.0 Ley Aplicable y Jurisdicción.

ESTE ACUERDO SE REGIRÁ Y SE INTERPRETARÁ SEGÚN LA LEGISLACIÓN DE GIBRALTAR APLICABLE A LOS ACUERDOS PERFECCIONADOS Y SE EJECUTARÁ ÍNTEGRAMENTE EN DICHO ESTADO, CON INDEPENDENCIA DE LOS CONFLICTOS DE LOS PRINCIPIOS LEGALES DE DICHO ESTADO EN LA MEDIDA EN QUE DICHOS PRINCIPIOS O REGLAS REQUIERAN O PERMITAN LA APLICACIÓN DE LA LEGISLACIÓN DE CUALQUIER OTRO SISTEMA JURÍDICO.

19.0 Discrepancias del Lenguaje.

El presente acuerdo está disponible en varios idiomas a efectos informativos y para facilitar su consulta por parte de los jugadores. La versión en inglés es la única que constituye la base legal de la relación entre el Jugador y Everest Gaming. En caso de producirse alguna discrepancia entre los significados de las versiones traducidas de este acuerdo, prevalecerá el significado de la versión en inglés.

20.0 Aceptación.

Este Acuerdo se considera aceptado y firmado por virtud de la decisión del jugador de la instalación del software de la Casa y/o con el registro con la Casa para abrir una Cuenta de Jugador y/o jugar a cualquier juego o participar en cualquier concurso, torneo o apuesta.

Última modificación: 04.01.2012